SkyShowtime es de las opciones más baratas de plataformas de streaming disponibles en España. Puedes suscribirte desde menos de cinco euros al mes y disfrutar de su gran catálogo de series y películas. Sin embargo, hay personas que, sea por el motivo que sea, terminan dándose de baja. Si eres una de ellas y terminas prescindiendo de los servicios de este servicio de entretenimiento audiovisual en línea, deberás seguir unos sencillos pasos para asegurarte de que borras todo rastro de tu información.
Cuando nos registramos en SkyShowtime, la compañía nos pide introducir una dirección de correo electrónico, nuestro nombre, datos de nuestra cuenta bancaria para efectuar los cobros, etc. A la hora de desuscribirnos, esta información permanece durante un tiempo en los servidores de la empresa. Por lo tanto, si da la casualidad de que sufren un hackeo tras tu marcha, tus datos todavía podrían terminar filtrándose sin que te des cuenta. Es algo muy poco probable y la firma no hará nada con tus datos que tú no hayas consentido. Sin embargo, conviene ser precavidos y solicitar que eliminen todo sobre ti en cuanto te vayas.
¿Cómo solicitar a SkyShowtime que elimine tus datos?
Para agilizar el proceso de borrado y dejar saber a SkyShowtime que te interesa que olviden tu información cuanto antes, tendrás que pedirlo. La firma cuenta con un formulario de solicitud de a datos de SkyShowtime. A través del mismo, puedes exigir a la plataforma de streaming lo siguiente:
- La eliminación de tus datos personales.
- El a tus datos personales.
- La transferencia de tus datos personales.
Todas las solicitudes pasan por un sistema automatizado seguro y te avisarán cuando haya llegado al equipo de SkyShowtime. En el caso de que pidas a la marca que elimine tus datos personales, estarán obligados a retirarlo de sus servidores y, así, te cerciorarás de que tus datos bancarios o tu email no estén bajo control.
¿Cuánto tardan en borrar los datos en SkyShowtime?
Aunque hayas enviado tu petición de que eliminen la información compartida con SkyShowtime, esto no se hace de manera inmediata. Tendrás que esperar a que el equipo lo tenga en cuenta y procese tu solicitud. Según la página de soporte de la plataforma de streaming, esta acción puede tardar hasta 30 días. Una vez se efectúe, te mandarán un correo electrónico para que sepas en todo momento el estado de tu solicitud.
Solo es posible pedir la eliminación de datos a SkyShowtime en nombre propio. Por lo tanto, SkyShowtime podría necesitar que te identifiques de alguna forma. Tal y como especifican en su web, «los datos son un asunto muy delicado» y es importante que «verifiques tu identidad», sobre todo para los que buscan procesar su solicitud de a los datos. En el caso de que quieras solicitarlo en nombre de otra persona, puedes hacerlo, pero tendrás que presentar pruebas de que tienes la autorización del titular.
Ten en cuenta que, si no eliminas tu cuenta, SkyShowtime podría seguir cobrando por el servicio. Que borres tus datos no implica que la plataforma no vaya a coger dinero de tu cuenta si no te has dado de baja. Si sigues consumiendo contenido, la información volverá a cargarse en los servidores de la compañía. La marca avisa de que «los cargos por renovación automática (domiciliaciones bancarias) del servicio»seguirán efectuando.
Cada es responsable de «revisar, gestionar y cancelar» sus obligaciones de pago. Por ejemplo, si tu membresía se factura a través de un tercero, como Apple o Google Play Store, es posible que se te siga cobrando a menos que la canceles con ellos. Por lo tanto, antes de solicitar que SkyShowtime borre los datos que tenga sobre ti, también tendrás que darte de baja.